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合同签署与保险
旅游线路常见问题
旅游接待服务
请问到当地后是否有你们公司的的接待人员,是否能够帮助联系导游及安排行程?
跟团游时住宿是和同行的人分一个房间还是团内随意分配?
纯玩团和常规团有什么区别?购物店会有强制消费吗?
作为一名地陪导游应如何防止游客走失?
合同签署与保险
预订后能传真签合同吗?
可以不签旅游合同吗?
合同由导游给游客签订有效吗?
需加购人身意外险吗?
预订与付款
预订旅游线路和酒店为什么要支付订金?
五一需要提前预定房间吗?
你们的线路需要提前几天预订啊?是每天发团吗?
凭学生证在景点门票上会有优惠吗?
旅游线路常见问题
自助游和跟团游的费用中包含的服务区别在哪里?
如果选择跟团线路可以指定酒店入住吗?
张家界天门山风景如何?与天子山是同一座山吗?
如果来张家界及凤凰游玩,是先游览凤凰好还是张家界好呢?
旅游交通
长沙到张家界在哪里坐车比较方便?车费多少?行程时间,距离?
中国铁路客户服务中心网站提供哪些服务?
铁路客户服务网站12306.cn是全天服务吗?
旅客在12306网站购票成功,在窗口取票时为何系统提示错误?
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